Пн. - Пт.: с 8:00 до 17:00
Сб, Вс - выходные дни
Горячая линия
8 (02132) 4-16-55

Часто задаваемые вопросы

Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения контактных данных.

Почему в одинаковых домах разные начисления за электроэгнергию и отопление?

На наличие оплаты за электрическую энергию, потребляемую на освещение  вспомогательных помещений и работу оборудования, работу лифтов, влияют следующие факторы:

  • интенсивность пользования осветительного и силового оборудования потребителями;
  • наличие в жилых домах энергосберегающего оборудования (осветительного и силового);
  • наличие дополнительного электрооборудования (видеокамеры, видеорегистраторы, обогрев крыши и т.д.);
  • количество зарегистрированных (кроме детей до 7 лет, наличие льготных категорий граждан);
  • заинтересованность и участие всех граждан жилого дома в экономии потребления электрической энергии и, как следствие, снижения оплаты.

На объемы потребления тепловой энергии на отопление влияет множество факторов: состояние ограждающих конструкций (стен, кровли, наличие остекления балконов лоджий и др.); состояние утепления квартир и мест общего пользования; особенности функционирования системы отопления жилого дома в структуре сетевого района; индивидуальные настройки каждой системы автоматического регулирования подачи тепловой энергии; конструктивные особенности системы отопления. Теплопотребление каждого дома индивидуально.

Порядок устройства новых парковочных мест на дворовой территории.

Перечнем работ по содержанию объектов благоустройства населенных пунктов Республики Беларусь, осуществляемых за счет бюджетных средств, утвержденным постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 20.04.2005 № 16, устройство новых парковочных мест не предусмотрено. Однако данный вид работ может быть выполнен за счет средств заинтересованных граждан, при условии разработки и согласования проектно-сметной документации. Для выполнения работ жители могут обратиться в специализированную организацию, в том числе в эксплуатирующую организацию (ЖЭУ, который обслуживает дом).

Какой порядок заваривания мусоропровода?

Система мусороудаления жилого дома относится к общему имуществу совместного домовладения. Правоотношения собственников недвижимого имущества совместного домовладения регулируются Жилищным кодексом Республики Беларусь, гражданским законодательством, а также иными нормативными правовыми документами.

Общие положения о порядке владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в долевой собственности, определены статьями 249 и 250 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Особенности правового регулирования общей долевой собственности (общего имущества) в совместном домовладении изложены в статье 180 Жилищного кодекса Республики Беларусь.

Пунктом 1 ч. 2 ст. 180 Жилищного кодекса Республики Беларусь предусмотрено, что решения, за исключением решений об отчуждении общего имущества и уменьшения общего имущества, принимаются с согласия простого большинства от общего количества участников совместного домовладения – 50% + 1 голос.

В случае достижения согласия большинства для проведения работ по дезинфекции и завариванию ствола мусоропровода жители жилого дома могут обратиться в специализированную организацию для выполнения указанных работ на платной основе, в том числе в эксплуатирующую организацию (ЖЭУ, который обслуживает дом).

Периодичность уборки жилищного фонда и прилегающей территории.

Согласно главе 16 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. № 571, плата за санитарное содержание вспомогательных помещений жилых домов вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг в отношении жилых помещений, исходя из фактических затрат исполнителя и количества граждан, зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, а также имеющих право на владение и пользование жилым помещением коммерческого использования, частного жилищного фонда по договорам найма (при условии предоставления исполнителю копии договора найма жилого помещения), за исключением детей до семи лет, но не выше платы, рассчитанной, исходя из предельно допустимого тарифа на данную услугу, что на сегодняшний день составляет 0,56 рубля на одного проживающего.

Виды работ и периодичность их выполнения устанавливаются согласно результатам проведения процедуры по выбору подрядной организации на выполнение работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений с учетом планируемых к поступлению денежных средств и не превышая предельно допустимый тариф.

Согласно пункту 48 статьи 1 Жилищного Кодекса Республики Беларусь придомовая территория – земельный участок, на котором расположены жилой дом, элементы озеленения и иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого жилого дома.

В соответствии с подпунктом 1.7 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 31.12.2015 № 535 «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг» поддержание и восстановление санитарного и технического состояния придомовой территории многоквартирного жилого дома осуществляются за счет средств местных бюджетов базового уровня.

Исходя из выделенного финансирования на выполнение работ по уборке придомовой территории, и по результатам проведения процедуры по выбору подрядной организации производится расчет периодичности уборки придомовой территории, но не меньше периодичности, установленной Министерством жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь:

подметание придомовой территории с усовершенствованным покрытием – 1 раз в 2 дня;

подметание придомовой территории с неусовершенствованным покрытием – 1 раз в 3 дня;

подметание придомовой территории без покрытия – 1 раз в 3 дня;

подметание территории в зимний период (при отсутствии снега) – 1 раз в 2 дня;

очистка придомовой территории от снега – не реже 1 раза в сутки;

уборка контейнерной площадки – 1 раз в сутки;

уборка газона от опавших листьев, сучьев и мусора – 1 раз в 2 дня (весной, летом, осенью), 1 раз в неделю (зимой);

скашивание газона (вручную и механизированными средствами) – не реже 1 раза в месяц (с мая по сентябрь);

очистка урны от мусора – 1 раз в день.

Задать вопрос

*Мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня.

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.