Наше - ваше. Инженерные коммуникации в квартире: кто за что отвечает?

Что такое наше жилье без воды, света, тепла – коробка с крышей, да и только. Инженерные коммуникации в квартире – как механизм в часах. Когда все работает, мы этого счастья почти не замечаем, стоит чему-то поломаться – уже катастрофа. Декабрьский случай с порывом батареи в минской квартире, когда горячая вода два часа заливала все нажитое имущество, – прямое тому доказательство. Но вопрос в подобных ситуациях, как всегда, один: кто за все заплатит? Эта неприятная ситуация подвигла Портал коммунальной грамотности разобраться, за что в квартире несут ответственность коммунальные службы, а за чем должны следить сами жильцы.

Водопровод

Все, что находится за первым вентилем (запорной арматурой) на отводе трубы, идущей от транзитного стояка в вашу квартиру, – сами трубы с горячей и холодной водой, краны, вентили, смесители, остальная сантехника – собственность владельца жилья. Ответственность за их работу и возможные поломки с последствиями лежит на жильцах. Стояк, по которому подается и разводится по квартирам вода, – оборудование, за состоянием которого должны следить специалисты ЖКХ. Если поломка или течь возникнет здесь, ее устранение выполняется за счет обслуживающей организации. При этом важно, чтобы в санузле было сохранено смотровое окно, через которое специалисты смогут проводить ремонтные работы на стояке. Поверьте, коммунальникам меньше всего хочется портить вам настроение, уничтожая дорогой ремонт в ванной комнате, чтобы добраться до стояка.

В организации ЖКХ, обслуживающей конкретный дом, есть утвержденный перечень платных бытовых услуг. Например, в него может входить замена вентиля, унитаза, умывальника, ванны, смесителей, сифонов, полотенцесушителя, участка канализационного трубопровода, отключение воды по стояку, ремонт смывного бачка, прочистка трубопроводов внутренней канализации и др. услуги. Отказать в выполнении работ из утвержденного перечня в организации ЖКХ не имеют права.

Счетчики воды приобретаются и устанавливаются за счет средств абонента и являются его собственностью. Следить за их исправным состоянием, а также целостностью пломб должны жильцы. Они могут подать заявку в обслуживающую организацию на их профилактическое обслуживание, ремонт, замену или поверку, оплатив это из личных средств.

Между тем на обслуживающей организации лежит обязанность раз в шесть лет (иногда – реже, все зависит от условий договора) проводить плановую поверку счетчика, и платить за нее жильцам не нужно.
Кроме того, на счетчики, установленные на горячую и холодную воду, распространяется гарантия в течение двух лет. Если за это время что-то пойдет не так – счетчик лопнет, не выдержит резьбовое соединение, из-за чего зальет квартиру, – ремонт и оплата ущерба пройдет за счет предприятия, несущего бремя гарантийных обязательств (водоканала, обслуживающей организации или индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию).

Общедомовая система канализации включает в себя транзитные стояки, поэтому граница ответственности организации ЖКХ проходит по месту присоединения внутриквартирной канализации к этому стояку, даже если это присоединение выполнено за пределами вашей квартиры.

Батареи
Обслуживание центральной системы отопления зависит от способа ее разводки в доме. При вертикальной разводке в зону ответственности ЖЭУ входят трубопроводы и отопительные приборы в жилых помещениях, трубопроводы горячего водоснабжения, полотенцесушители, установленные в соответствии со строительным проектом здания. В данном случае батареи и трубы отопления – единственное инженерное оборудование, которое организация ЖКХ меняет бесплатно в квартире во время капитального ремонта дома или если истек срок его эксплуатации. Правда, заменят приборы отопления на типовые (как правило, чугунные), предусмотренные проектом. Если хотите другие – платите из своего кармана и согласовывайте с организацией ЖКХ.